Tim Rosolio, VP of Vacation Rental Partnerships bei Vrbo und Expedia Group, spricht im Skift-Podcast über das Ende der einfachen Gewinne im Short-Term-Rental-Markt. Mehr Angebot, härterer Wettbewerb und steigende Gästeansprüche verändern die Spielregeln – wer überleben will, braucht Qualität, Konsistenz und die richtigen Tools.
Der Short-Term-Rental-Markt ist gewachsen – und genau das ist das Problem. Auf Vrbo stehen heute mehr als zwei Millionen Ferienunterkünfte weltweit. Was vor ein paar Jahren noch fast automatisch Buchungen brachte, reicht längst nicht mehr. Das sagt Tim Rosolio, VP of Vacation Rental Partnerships bei Vrbo und Expedia Group, in einer aktuellen Folge des Good Morning Hospitality Podcasts von Skift.
Aufgenommen wurde das Gespräch in New Hampshire – in der diesjährigen „Vacation Rental of the Year“-Unterkunft. 78 Fünf-Sterne-Bewertungen, null Stornierungen: eine Unterkunft, die laut Rosolio zeigt, was heute den Unterschied macht.
Was auf Vrbo heute wirklich zählt
Die Auswahl des „Vacation Rental of the Year“ beginnt bei Vrbo datengetrieben – aus über zwei Millionen Objekten werden zunächst jene herausgefiltert, die konstant Fünf-Sterne-Bewertungen erhalten und keine Stornierungen vorweisen. Danach kommen rund 250 Account Manager ins Spiel, die ihre jeweiligen Märkte kennen und persönliche Empfehlungen beisteuern.
Rosolio macht deutlich: Bewertungen sind keine nette Zugabe mehr – sie sind der Kern des Sichtbarkeitsalgorithmus. Wer dauerhaft unter Erwartung liefert, verschwindet in der Masse.
- Konsistente Fünf-Sterne-Bewertungen über viele Aufenthalte hinweg
- Keine oder sehr seltene Stornierungen
- Must-have Ausstattung passend zur Zielgruppe (Skigebiet, Familie, Remote Work etc.)
- Aktive Nutzung von Pricing-Tools und Promotions
- Sichtbarkeit durch Sponsored Listings im Expedia-Ökosystem
Das Ende der leichten Gewinne
Rosolio formuliert es klar: Der STR-Goldrausch ist vorbei. In den Boomjahren 2020–2022 buchten Reisende fast alles – weil die Nachfrage das Angebot weit überstieg. Heute ist das Bild ein anderes. Das Angebot ist massiv gewachsen, die Reisenden sind anspruchsvoller geworden, und die Saisonalität ist zurück.
Wer heute in den STR-Markt einsteigt und auf schnelle Rendite hofft, unterschätzt den Betriebsaufwand erheblich.Was das konkret bedeutet: Betreiber müssen aktiv in Qualität, Ausstattung und Gasterlebnis investieren – und das nicht einmalig. Ein gutes Foto und ein wettbewerbsfähiger Preis reichen nicht mehr, um aus der Masse herauszustechen.
- 2+ Mio. Ferienunterkünfte auf Vrbo weltweit
- ~250 Account Manager betreuen Vermieter global in 8 Ländern und über 80 Häusern (Vacation Rental of the Year-Programm)
- One Key: Expedia Groups Loyalty-Programm verbindet Hotels, Flüge und Ferienunterkünfte – Gäste verdienen OneKeyCash auch auf Vrbo-Buchungen
- B2B-Distribution: Vrbo-Listings erscheinen zunehmend auch auf Hotels.com, Expedia.com und Partner-Plattformen
Quellen: Vrbo/Expedia Group, Skift Podcast April 2026
Expedia Groups B2B-Strategie: Größere Reichweite, mehr Verantwortung
Ein zentrales Thema im Gespräch: Expedia Group baut die B2B-Distribution für Ferienunterkünfte stark aus. Vrbo-Listings tauchen zunehmend auch auf Expedia.com, Hotels.com und in Partnerkanälen auf. Für Betreiber bedeutet das mehr potenzielle Buchungspunkte – aber auch mehr Komplexität im Channel Management.
Dazu kommt das Loyalty-Programm One Key: Reisende sammeln OneKeyCash auf Vrbo-Buchungen und können dieses Guthaben auf Flügen oder Hotelaufenthalten einlösen – und umgekehrt. Das soll die Plattform-Bindung stärken und gleichzeitig neue Gästesegmente auf Vrbo bringen, die bislang primär Hotels gebucht haben.
Promotions und Sponsored Listings als neue Sichtbarkeitshebel
Rosolio spricht explizit über zwei neue Tools, die Betreiber nutzen können: Rabattaktionen (Promotions) für bestimmte Zeiträume und Sponsored Listings, mit denen sich Unterkünfte in den Suchergebnissen nach oben kaufen lassen. Beides verändert, wie Sichtbarkeit auf Vrbo funktioniert – und erhöht den Druck auf organische Reichweite.
KI in der Reisebranche: Nutzen ja, Hype nein
Auch das Thema KI kommt im Podcast zur Sprache. Rosolio differenziert: Es gibt Bereiche, in denen KI heute schon echten Mehrwert liefert – etwa bei der Preisoptimierung, bei der Auswertung von Gästebewertungen oder bei personalisierten Suchergebnissen. Und es gibt Bereiche, in denen der Hype die Realität weit übersteigt.
Für STR-Betreiber heißt das konkret: KI-gestützte Pricing-Tools (wie PriceLabs, Wheelhouse oder die nativen Vrbo-Empfehlungen) sind heute Pflicht, keine Kür. Wer Preise noch manuell setzt und dabei Saisonalität und Wettbewerber ignoriert, verliert systematisch Buchungen oder Marge.
Was Betreiber jetzt tun sollten
Der Podcast gibt keine einfachen Antworten – aber die Richtung ist klar. STR ist ein professionelles Geschäft geworden. Wer es wie ein Hobby betreibt, wird langfristig verdrängt.
- Qualität als Dauerzustand: Ausstattung, Sauberkeit und Kommunikation müssen über Hunderte von Aufenthalten konstant sein – nicht nur bei Erstbewertungen.
- Bewertungsmanagement ernst nehmen: Aktiv um Feedback bitten, professionell auf Kritik reagieren, Probleme lösen bevor sie eskalieren.
- Plattform-Tools nutzen: Promotions, Sponsored Listings und dynamisches Pricing sind keine optionalen Features mehr.
- Distribution verstehen: Wer nur auf einem Kanal listet, verschenkt Reichweite. Das Expedia-Ökosystem bietet heute mehr Touchpoints als je zuvor.
- Realistisch kalkulieren: Betriebskosten, Leerstand und Plattformgebühren fressen Margen, die viele in ihren Businessplänen unterschätzen.
Der Markt selektiert gerade – und das ist keine schlechte Nachricht für professionelle Betreiber. Wer in Qualität investiert hat, steht besser da als je zuvor. Wer das nicht getan hat, spürt jetzt den Druck.
