Der Hotel General Manager trägt die unternehmerische Gesamtverantwortung für ein Hotel. Die Rolle ist identisch mit dem Hoteldirektor im deutschsprachigen Raum, verwendet aber die internationale Bezeichnung. Verantwortung: Umsatz, GOP, Personal, Markenpositionierung.
Gehalt DACH: 75.000–180.000 € brutto + Boni + Benefits
Einstieg: Hospitality-Studium + 15+ Jahre Branche
Abteilung: Executive / Gesamt-Leitung
Ein Arbeitstag im Überblick
Executive-Committee-Briefing morgens, 2–3 strategische Meetings (Eigentümer, Investment, Sales), Mittags Kundenkontakt/Repräsentation, Nachmittags P&L oder Projekte, Abends Präsenz im Haus.
Aufgaben und Verantwortung
- Gesamt-Unternehmensverantwortung
- Führung des Executive Committees
- Eigentümer-/Investor-Relations
- Strategische Positionierung
- Budget und Forecast
- Personal- und Kulturentwicklung
- Qualitäts- und Markenstandards
- Repräsentation
Ausbildung und Einstieg
Hospitality-Studium (EHL Lausanne, Les Roches, Cornell) plus 15–25 Jahre Branchenpraxis. Internationale Erfahrung und Mehrsprachigkeit in Luxushäusern Standard.
Trends und Herausforderungen
Die Rolle wird strategischer und datengetriebener. Asset-Management, ESG-Reporting und Investor-Kommunikation zunehmend im Zentrum.
Weiterfuehrend: Hotelverband Deutschland (IHA)
| Rolle | Gehalt | Jahre | Nächste Station |
|---|---|---|---|
| Assistant General Manager | 55.000–95.000 € | 3–5 | Hotel General Manager |
| Hotel GM (Midscale) | 75.000–110.000 € | 3–5 | Hotel GM Upscale |
| Hotel GM (Upscale) | 110.000–180.000 € | 5–8 | Cluster / Regional |
| Cluster Manager | 140.000–200.000 € | 3–5 | Regional Director |
| Regional Director / VP | 200.000–400.000 € | — | CEO Kette |
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