Der Hotel Pageboy ist eine klassische Luxushotel-Rolle — junge Mitarbeiter in Livree, die Botengänge, kleine Aufgaben und Gäste-Service übernehmen. Heute meist als Bellman-Einstieg.
Gehalt: 19.000–26.000 €
Ein Arbeitstag im Ueberblick
Fruehschicht startet mit dem Arrival-Report: welche VIPs kommen, welche Zimmer sind noch nicht verfügbar, welche Spezialwuensche liegen vor. Hotel Pageboy übernimmt Check-ins im Peak (typisch zwischen 15:00 und 19:00 Uhr), koordiniert Zimmerwechsel, nimmt Concierge-Anfragen entgegen und pflegt das Gaeste-Profil im PMS. Parallel laufen Telefonate, Reservierungsanfragen und die Abstimmung mit Housekeeping zum Zimmer-Status.
Ausbildung und Einstieg
Der Standardweg ist die Ausbildung zur Hotelfachfrau oder zum Hotelfachmann (3 Jahre, IHK), mit Stationen in Rezeption, Housekeeping, Service und Küche. Für Hotel Pageboy sind PMS-Kenntnisse (Opera, Mews, Apaleo) und Englisch-Sicherheit auf B2-Niveau Voraussetzung. Weiterbildungen an der Hotelfachschule Heidelberg oder vergleichbaren Instituten ermoeglichen den Aufstieg Richtung Front-Office-Manager oder Guest Relations.
Aufgaben
- Botengänge
- Gäste-Empfang
- Kleine Services
- Uniform-Standard
- Gepäck-Hilfe
- Repräsentation
- Lernen-Phase
- Ortskenntnis
Trends
In Luxus-Residenzen wieder verbreitet; in Mittelklasse kaum noch präsent.
Weiterfuehrend: Hotelfachschule Heidelberg
| Rolle | Gehalt | Jahre | Nächste |
|---|---|---|---|
| Pageboy | 19.000–26.000 € | 1–2 | Bellman |
| Bellman | 19.000–28.000 € | 1–2 | Senior Bellman |
| Senior Bellman | 24.000–32.000 € | 2–3 | Bell Captain |
| Bell Captain | 28.000–36.000 € | 2–3 | Concierge Assistant |
| Concierge | 32.000–48.000 € | — | Head Concierge |
Passt zu dir?
Acht von acht.