IHG Hotels & Resorts ist neuer Partner von PAYBACK. Die 35 Millionen aktiven PAYBACK-Kunden in Deutschland können ab sofort bei Aufenthalten in mehr als 7.000 IHG-Hotels Punkte sammeln – wahlweise PAYBACK-Punkte oder IHG One Rewards-Punkte. Zum Start läuft eine 6-fach-Punkte-Aktion.
Wer regelmäßig in Hotels übernachtet, kennt die Frage: Punkte im Hotelprogramm sammeln oder lieber beim Bonusprogramm? IHG Hotels & Resorts und PAYBACK lösen dieses Problem jetzt – zumindest für Mitglieder beider Programme. Seit Ende April 2026 ist IHG Hotels & Resorts offizieller PAYBACK-Partner.
Was die Partnerschaft konkret bedeutet
IHG One Rewards-Mitglieder mit Wohnsitz in Deutschland können in der IHG One Rewards App selbst wählen, wie sie Prämien sammeln: entweder klassisch über IHG One Rewards-Punkte oder alternativ über PAYBACK-Punkte. Beides gleichzeitig geht nicht – es ist eine Entscheidung pro Aufenthalt.
Zum Start der Partnerschaft gibt es einen Bonus: 6-fach PAYBACK-Punkte auf Buchungen in teilnehmenden IHG-Hotels. Wie lange die Aktion läuft, kommuniziert PAYBACK über die eigenen Kanäle.
- 21 Hotelmarken – darunter InterContinental, Kimpton, Holiday Inn, Voco, Garner, Staybridge Suites
- Mehr als 7.000 Hotels in über 100 Ländern
- 35 Millionen aktive PAYBACK-Kunden in Deutschland
- 70 Reisepartner bereits in der PAYBACK Reisewelt (u. a. Lufthansa, TUI, AIDA, Expedia)
- 6-fach Punkte zum Partnerschaftsstart
IHG ergänzt eine bereits breite Reisewelt
PAYBACK hat im Reisesegment bereits eine stattliche Partnerliste. Airlines wie Condor und Lufthansa, Reiseveranstalter wie TUI und Berge & Meer, dazu Portale wie Expedia und HolidayCheck – das Reise-Ökosystem rund um die App ist für ein Bonusprogramm ungewöhnlich dicht. IHG füllt dort eine Lücke: Ein direkt buchbares Großhotelunternehmen mit globaler Abdeckung fehlte bislang.
Für Vielreisende, die ohnehin schon PAYBACK nutzen, könnte das relevant sein – besonders auf Geschäftsreisen, wo Übernachtungen in Holiday-Inn- oder InterContinental-Häusern ohnehin häufig vorkommen.
Was Hotelprofis daraus lesen können
Bonusprogramm-Kooperationen dieser Art sind kein neues Phänomen – aber sie zeigen, wohin die Reise geht: Gäste erwarten zunehmend, Punkte flexibel einsetzen zu können, ohne sich auf ein einziges Programm festlegen zu müssen. IHG gibt seinem Gast mit dieser Partnerschaft die Wahl, anstatt ihn in ein geschlossenes Loyalty-System zu zwingen.
- Für Hotels selbst bedeutet das: mehr Sichtbarkeit in der PAYBACK-App bei 35 Millionen Nutzern
- Für Revenue Manager: PAYBACK-Buchungen laufen vermutlich über einen eigenen Channel – Monitoring wichtig
- Für Front-Office-Teams: Gäste werden die Frage stellen, ob ihre PAYBACK-Karte beim Check-in zählt – kurze interne Kommunikation ist ratsam
Mario Maxeiner, Managing Director Northern Europe bei IHG Hotels & Resorts, wird in der Pressemitteilung mit den Worten zitiert: „Diese Zusammenarbeit macht es Gästen so einfach wie nie, bei Aufenthalten in IHG Hotels Prämien zu sammeln – ganz gleich, ob sie geschäftlich oder privat, im Inland oder im Ausland unterwegs sind.“
PAYBACK-Geschäftsführer Dominik Dommick ergänzt: „Viele unserer Kundinnen und Kunden planen ihre Reisen sehr bewusst – Preis, Flexibilität und zusätzliche Vorteile spielen eine zunehmend wichtige Rolle.“