64 % der Reisenden in der Asien-Pazifik-Region nutzen KI-Tools bei der Planung oder während ihrer Reise – so eine Booking.com-Studie unter 32.800 Befragten in 34 Märkten. KI verkürzt die Planungszeit, liefert personalisierte Empfehlungen und wird inzwischen mehr als Kollegen oder Influencern vertraut. Gleichzeitig bleibt das eigentliche Buchungsverhalten klassisch: Vertrauen, Transparenz und klare Informationen entscheiden.
Wer glaubt, KI im Tourismus sei noch ein Randthema, sollte sich die Zahlen aus dem Asien-Pazifik-Raum genauer ansehen. Booking.com hat im Januar 2026 rund 32.800 Reisende in 34 Märkten befragt – das Ergebnis: 64 % der APAC-Reisenden setzen KI bei der Reiseplanung oder während der Reise ein. Zum Vergleich: Global liegt dieser Wert bei denselben 64 % – APAC ist damit kein Ausreißer, sondern Taktgeber.
Laura Houldsworth, Managing Director Asia Pacific bei Booking.com, wird die Daten beim Skift Asia Forum 2026 präsentieren. Ihr Argument: Was sich in der Region verändert, ist nicht nur eine Präferenz. Es ist die fundamentale Logik, wie Reiseentscheidungen entstehen.
Wie KI die Reiseplanung verändert
Der klassische Weg – stundenlang Reiseblogs lesen, Foren durchforsten, Bewertungen vergleichen – verliert an Bedeutung. KI liefert schnell, personalisiert und ohne Umwege.
„AI is simplifying the trip planning and booking process. Instead of spending hours researching, travellers leaned on AI for quick tailored suggestions.“
– Laura Houldsworth, Managing Director Asia Pacific, Booking.com
Die konkreten Zahlen dahinter:
- 52 % der Befragten geben an, KI habe die Zeit für die Reiseplanung deutlich verkürzt
- 38 % nutzen KI, um Reiseziele und den besten Reisezeitpunkt zu recherchieren
- 37 % suchen via KI nach lokalen Erlebnissen und kulturellen Aktivitäten
- 36 % lassen sich Restaurantempfehlungen von KI-Tools geben
- 24 % vertrauen KI-Assistenten als Planungsquelle – mehr als Kollegen (19 %) oder Influencern (14 %)
Die Zahlen stammen aus dem Booking.com Travel Trends Survey 2026, durchgeführt im Januar 2026 unter 32.800 Befragten in 34 Märkten weltweit. Eine zweite Studie – Taste of Home Asia Pacific – wurde im Juli 2025 online in APAC-Märkten unter 8.047 Befragten erhoben.
Inspiration dynamisch, Buchung konservativ
Trotz KI-Boom gilt: Beim eigentlichen Buchen ändert sich weniger als erwartet. Houldsworth beschreibt es als zweigeteilten Prozess.
Die Inspirationsphase wird fluider, weniger linear. KI öffnet neue Ideen, Destinationen, Erlebnisse – oft solche, die ohne algorithmische Empfehlung nie auf dem Radar gelandet wären. Doch sobald es konkret wird, suchen Reisende nach dem, was sie schon immer gesucht haben: verlässliche Bewertungen, klare Informationen zur Anreise, Transparenz über Konditionen.
„Taken together, this points to a travel journey that is becoming more dynamic at the inspiration stage, while still being shaped by transparency, relevance and confidence at the point of booking.“
– Laura Houldsworth, Booking.com
Für Hoteliers und Plattformen bedeutet das: KI-Sichtbarkeit in der Inspirationsphase ist entscheidend – aber Vertrauen beim Checkout ist nicht verhandelbar.
Kulinarik, Community, Märkte: Was APAC-Reisende wirklich antreibt
Neben KI zeigt die Booking.com-Forschung einen zweiten starken Trend: Reisen wird persönlicher, erlebnisorientierter und kulturell tiefer verankert.
„Trolley Tourism“ – der Supermarkt als Sehenswürdigkeit
Booking.coms Taste of Home-Studie beschreibt ein Phänomen, das auf den ersten Blick überrascht: Lokale Märkte und Supermärkte werden für viele APAC-Reisende zu einem zentralen Reiseerlebnis. Wer durch einen Wet Market in Bangkok oder einen Convenience Store in Tokio läuft, ist nicht auf dem Weg zum nächsten Highlight – das ist das Highlight.
Ferienwohnungen als kulinarische Bühne
Holiday Homes gewinnen in der Region an Bedeutung – nicht primär wegen Platzmangels, sondern wegen Küchenausstattung. Reisende wollen lokale Zutaten kaufen, selbst kochen, Heimatküche nachempfinden. Flexibilität, Privatsphäre und Kochgelegenheit sind die drei Hauptgründe für die steigende Nachfrage nach Ferienwohnungen in APAC.
Community-getriebenes Reisen
Booking.com beobachtet auch einen Shift hin zu gemeinschaftsorientierten Reiseerlebnissen. Nicht die Destination allein zieht – sondern die soziale Einbettung: gemeinsame Erlebnisse, Verbindung zu lokalen Communities, Bedeutung statt Konsum.
Was das für die Branche bedeutet
APAC ist kein homogener Markt – und genau das macht die Daten so interessant. Japan, Indonesien, Australien, Südkorea: unterschiedliche Reifegrade, unterschiedliche Plattformlandschaften, unterschiedliche Buchungsgewohnheiten. Und doch zieht sich ein klarer Faden durch alle Märkte: KI senkt die Einstiegshürde für Reiseplanung, macht mehr Optionen sichtbar und personalisiert den Entscheidungsprozess.
Für Hotel- und Gastrobetriebe in der Region bedeutet das konkret:
- Sichtbarkeit in KI-generierten Empfehlungen wird zur neuen SEO – strukturierte Daten, Reviews und klare Inhalte entscheiden, ob ein Betrieb überhaupt vorgeschlagen wird
- Vertrauen bleibt der Conversion-Faktor: Bewertungsqualität, Transparenz bei Preisen und Stornobedingungen sind nicht verhandelbar
- Kulinarik als Erlebnis positionieren – wer Küchenausstattung, Marktempfehlungen oder Food-Erlebnisse aktiv kommuniziert, trifft den Nerv der aktuellen APAC-Nachfrage
- Intraregionaler Reiseverkehr wächst: Kurzreisen innerhalb Asiens sind ein unterschätztes Segment mit hoher Buchungsfrequenz
Laura Houldsworth spricht beim Skift Asia Forum 2026 – die Daten, die sie mitbringt, sind eines der präzisesten Bilder, das es derzeit von APAC-Reiseverhalten gibt. Für alle mit Exposition in der Region lohnt es sich, genau zuzuhören.