Alle Artikel von Thomas Harnisch
Der Kampf um die Zukunft des Online-Reisevertriebs hat begonnen
Booking Holdings, Capital One, Hopper und KI – warum 2026 ein Wendejahr für OTAs werden könnte
Tabletop-Ausstattung: Wenn Optik auf Funktion trifft
Gastraum und Terrasse als Bühne – was moderne Tischausstattung heute leisten muss
Spirit Airlines ist Geschichte: Was das für die Branche bedeutet
Am 2. Mai 2026 stellte der US-Billigflieger seinen Betrieb ein – nach zwei Insolvenzen, einem gescheiterten Bailout und…
KI bucht dein nächstes Luxushotel – ohne dich zu fragen
AI-Agenten recherchieren, vergleichen und buchen bereits im Auftrag wohlhabender Reisender.
Hotel Business Intelligence 2026: KI statt Excel-Reports
Wie KI-Systeme PMS-Daten automatisch auswerten und Hoteliers endlich klare Handlungsempfehlungen liefern – statt…
Marketing und Revenue: Wenn beide Teams nicht sprechen
Veraltete Botschaften, falsch getimte Kampagnen, verpasste Nachfrage – was fehlende Abstimmung zwischen Marketing und…
KI in der Hotellerie: Was du jetzt wissen musst
Von Revenue Management bis Gästeerlebnis – ein Überblick, wo KI in Hotels heute wirklich ankommt
KI im Recruiting: Wo Menschenverstand den Unterschied macht
Algorithmen filtern schneller als jeder HR-Manager – aber die entscheidenden Fragen beim Einstellen beantwortet noch…
Wohin verschwindet der Sommelier?
Einst Leuchtturm im Service, heute unter Druck: Wie sich das Berufsbild des Sommeliers gerade neu erfindet – und was…
Mobile Ordering am Pool: So steigt dein F&B-Umsatz
Warum QR-Code-Bestellung im Sommer für Hotels kein Nice-to-have mehr ist – sondern ein echtes Revenue-Tool
Google AI Max: Reiseanzeigen landen jetzt in der KI-Suche
Google öffnet sein KI-Werbesystem für Hotelmarken – und verlangt dafür die Kontrolle über Keywords ab
Falsche Frage, falsches Budget: So wählst du Hotel-Marketing-Agenturen richtig
Wer zuerst das Problem diagnostiziert, spart sich teure Fehler bei der Agentursuche.