• Du arbeitest in der Früh- und Spätschicht am Empfang  
  • Du gewährleistest eine bestmögliche Gästebetreuung innerhalb Ihrer Abteilung unter Berücksichtigung besonderer Gäste. 
  • Du unterstützt aktiv bei allen Abläufen am Empfang und übernimmst generelle Front Office Aufgaben
  • Du nimmst Reklamationen und Schadensfälle entgegen und sind für die vertrauliche Handhabung dieser verantwortlich. 
  • Du bist mitverantwortlich für die Einhaltung der Kreditrichtlinien. 
  • Du begeisterst unsere Gäste für die Produkte des Hauses und bietest diese aktiv an. 
  • Du vermittelst den Gästen jederzeit das A-ROSA Urlaubsgefühl
  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann und / oder einschlägige Berufserfahrung
  • Ein kompetentes und herzliches Auftreten
  • Eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit, die Du Deinen Gästen und Deinen Kollegen vermitteln kannst
  • Hohe Eigeninitiative und Verkaufstalent 
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung

Du bist mehr als nur ein Teammitglied – Du bist Teil einer Gemeinschaft! Damit du dich bei uns als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) rundum wohlfühlst, bieten wir dir ein Arbeitsumfeld mit unschlagbaren Vorteilen:

 

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und eine faire Bezahlung nach Qualifikation

  • Reisevergünstigungen für unsere erstklassigen Resorts und Hotels

  • Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen an allen Standorten

  • Diensttausch- und Unterstützungsprämien – für extra Engagement gibt’s bei uns auch extra Anerkennung

  • Jubiläumsprämien schon ab dem 1. Jahr deiner Betriebszugehörigkeit

  • Unser Weiterempfehlungsprogramm belohnt dich mit bis zu 1.000 € brutto pro Empfehlung

  • Betriebliche Altersvorsorge, damit du für alle Lebenslagen abgesichert bist

  • Kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für alle Lebenslagen mit voiio

  • Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vergünstigte Seminare bei der Deutschen Hotelakademie

  • Spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer internationalen Firmengruppe (Deutschland, Österreich, Italien)

  • Corporate Benefits: Rabatte bei über 1.500 Anbietern hochwertiger Produkte und Dienstleistungen

  • Kostenlose Mitarbeitendenkleidung – Bereitstellung und Reinigung inklusive

  • Eine eigene Mitarbeiterkantine

  • Bereitstellung einer kostengünstigen Wohnung

  • Wir sind stolze Mitglieder der Charta der Vielfalt – bei uns zählt Persönlichkeit, nicht Herkunft oder Lebenslauf