Barbara Göttling wird General Manager in München

Personalwechsel an der Spitze eines der bekanntesten Luxushotels Deutschlands: Mandarin Oriental, Munich bekommt eine neue General Managerin. Barbara Göttling tritt das Amt am 1. Mai 2026 an – und ist damit die erste Frau in dieser Rolle beim Münchner Haus.

Von Prag nach München

Göttling kommt direkt aus dem Mandarin Oriental, Prague, wo sie als General Managerin die strategische Ausrichtung des Hauses verantwortete. Unter ihrer Führung etablierte sich das Prager Haus als international anerkannte Adresse mit klarer lokaler Identität – eine Aufgabe, die strukturell der in München ähnelt.

Davor war sie in leitenden Positionen in den Bereichen Sales, Marketing und Operations für Hyatt und Accor tätig. Insgesamt stehen mehr als zwei Jahrzehnte internationale Luxushotellerie hinter ihr.

Was sie in München vorhat

Göttling selbst beschreibt das Münchner Haus als eines der prägenden Mandarin-Oriental-Häuser in Europa – das Hotel ist seit fast 25 Jahren am Markt und gehörte zu den ersten Standorten der Gruppe auf dem Kontinent. Ihre Schwerpunkte: personalisierte Gästeerlebnisse, eine stärkere Verbindung zur Stadt München und die Weiterentwicklung der Servicekultur im Haus.

„For almost 25 years, Mandarin Oriental, Munich has been among Germany's leading hotels and, as one of the first Mandarin Oriental properties in Europe, has played a formative role.“

– Barbara Göttling, General Manager Mandarin Oriental, Munich

Mentoring und Netzwerk

Göttling engagiert sich aktiv als Mentorin und ist Teil verschiedener Netzwerke, die Frauen in der Hotellerie fördern. Das passt zum Branchenkontext: Frauen in der GM-Position großer Luxushäuser sind nach wie vor selten – ihr Wechsel nach München hat deshalb über das Haus hinaus Signalwirkung.