Der Bankett-Service Mitarbeiter ist Teil des Kellner-Teams bei Großveranstaltungen. Meist auf Abruf mit Event-Tag-Einsätzen.
Gehalt: 21.000–30.000 €
Ein Arbeitstag im Ueberblick
Der Tag beginnt mit dem Pre-Shift-Briefing: Reservierungsstand, Tageskarte, 86er-Liste, Allergene, VIP-Gaeste. Bankett-Service Mitarbeiter kontrolliert die eigene Station, deckt ein oder unterstuetzt beim Mise-en-Place. Im Service laeuft die Taktung aus Annoncieren der Küche, Tischkontrolle und Nach-Service: bedienen, beraten, abtragen. Am Ende stehen Abrechnung der Rechnungen, Reinigung der Servicestation, Vorbereitung für die Folgeschicht und das Shift-Debriefing mit dem Restaurantleiter.
Ausbildung und Einstieg
Typischer Weg: Ausbildung zum Restaurantfachmann oder zur Hotelfachfrau (3 Jahre, IHK). Danach Einstieg als Commis de rang, nach 2–3 Jahren Aufstieg zum Chef de rang. Die Position Bankett-Service Mitarbeiter erfordert zusaetzliche Erfahrung in gehobenem Service und profunde Kenntnisse der Getraenkekarte. Weiterbildung über die Ausbildungsprogramme der DEHOGA oder über den Dachverband Les Clefs d'Or im Concierge-Umfeld.
Aufgaben
- Event-Aufbau
- Service
- Abräumen
- Teamarbeit
- Gäste-Kommunikation
- Hygiene
- Flexibilität
- Lernen
Trends
Walking Dinner, flexiblere Formate.
Weiterfuehrend: DEHOGA Ausbildung & Karriere
| Rolle | Gehalt | Jahre | Nächste |
|---|---|---|---|
| Aushilfe | 15 €/Std | 0–1 | Bankett-Service |
| Bankett-Service Mitarbeiter | 21.000–30.000 € | 2–3 | Bankett-Kellner |
| Bankettkellner | 22.000–32.000 € | 2–3 | Bankett-Supervisor |
| Bankett-Supervisor | 28.000–38.000 € | 3–5 | Bankettleiter |
| Bankettleiter | 32.000–52.000 € | — | F&B Manager |
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