Der Training Manager verantwortet Lernen und Entwicklung der Mitarbeitenden eines Hotels oder einer Gruppe. Onboarding, Service-Training, Führungs-Entwicklung.

SCHNELLFAKTEN

Gehalt: 40.000–62.000 €

Ein Arbeitstag im Ueberblick

Der Tag startet mit dem Morning Briefing der Fuehrungsrunde: Belegung, Ankommen und Abreisen, operative Auffaelligkeiten vom Vortag, bevorstehende Events. Training Manager Hotel arbeitet zwischen strategischen Terminen (Budget-Review, Forecast-Call, Owner-Update) und operativen Themen (Personalfragen, Eskalationen, Eigentumergespraeche). Nachmittags stehen Abstimmungen mit Sales, Revenue und F&B an, abends oft ein Rundgang durch die Outlets als Qualitaetsnachweis und Kontakt zum Gast.

Ausbildung und Einstieg

Typischer Weg zu Training Manager Hotel: Hotelfachausbildung plus 10–15 Jahre operative Karriere, internationale Stationen in Ketten- oder Gruppenhotels, mindestens eine Fuehrungsrolle im Front-Office oder F&B. Ein Studium in Hotel Management oder Hospitality Business beschleunigt den Aufstieg, ist aber nicht zwingend. Weiterbildungsangebote über IHA und HOTREC.

Aufgaben

  • Trainings-Programme konzipieren
  • Trainer-Team führen
  • E-Learning aufbauen
  • Onboarding
  • Service-Standards vermitteln
  • Führungs-Entwicklung
  • Erfolgsmessung
  • Budget

Trends

E-Learning, Microlearning, AI-gestützte Personalisierung.

Weiterfuehrend: Hotelverband Deutschland (IHA)

KARRIERE-PFAD
Rolle Gehalt Jahre Nächste Station
Trainer/Coordinator 30.000–40.000 € 1–2 Junior Training Manager
Junior Training Manager 36.000–48.000 € 2–3 Training Manager
Training Manager Hotel 40.000–62.000 € 3–5 Senior Training Manager
Senior Training Manager 55.000–75.000 € 3–5 Director L&D
Director L&D 70.000–100.000 € — VP People
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HÄUFIGE FRAGEN

Gehalt?

40.000–62.000 €.

Aufgabe?

Mitarbeiter-Training und Entwicklung.

Ausbildung?

HR, Pädagogik oder Hospitality-Management.

Format?

Präsenz, Online, Blended Learning.

Karriere?

Director L&D.