Alle Artikel von Thomas Harnisch
Total Revenue Management: Warum Zimmerverkauf nicht mehr reicht
Hotels, die nur auf Belegung optimieren, lassen bis zu 50 % ihres Umsatzpotenzials liegen – ein Systemwechsel ist…
Warum Saudis Vision-2030-Hotels mehr brauchen als klassisches Revenue Management
12 % ADR-Rückgang, explodierende Kapazitäten, unvorhersehbare Nachfrage: Traditionelle RMS-Systeme stoßen in einem der…
Top 10 Hotelstandorte: Nürnberg führt Q1-Ranking
Der deutsche Hotelinvestmentmarkt wächst im ersten Quartal 2025 um bis zu 55 Prozent – nicht alle Städte profitieren…
7 stille Fehler, die Stammgäste kosten
Nicht der verschüttete Kaffee ruiniert die Wiederbuchung – sondern was davor, dazwischen und danach passiert.
„KI wird keinen Team-Spirit generieren"
Michael Ludwig, Director HR und Recht bei der DSR Hotel Holding, über Recruiting, Resort-Standorte und die Grenzen der…
Booking Holdings: Strategie voraus, Beweis noch ausstehend
Der Wechsel zum Merchant-Modell läuft besser als erwartet – aber ob Connected Trip wirklich funktioniert, bleibt offen.
Dein Team nutzt KI – du weißt es nur nicht
Shadow AI in Hotels: Warum unkontrollierter KI-Einsatz ein echtes Datenschutzproblem ist – und was du jetzt tun musst
Kaffee im Hotel: Der unterschätzte Umsatzbringer
Ob Frühstücksbuffet, Konferenzpause oder Café-Bar – Kaffee ist überall. Aber als Umsatzprodukt wird er kaum gedacht.
Wellness-Design im Hotel: Wenn Räume heilen sollen
Materialien, Licht und Raumkonzepte entscheiden darüber, ob Gäste sich wirklich erholen – oder einfach nur schlafen.
Pressemitteilungen als KI-Rankingfaktor: Was Hotels jetzt wissen müssen
Wie strukturierte Inhalte darüber entscheiden, ob ein Hotel in KI-generierten Empfehlungen auftaucht – oder nicht.
Hospitality-Verbände: Die wichtigsten Organisationen für Hoteliers
Von WTTC bis DEHOGA – welche Verbände wirklich etwas bringen und warum Mitgliedschaft mehr ist als ein Logo auf der…
Budget und Serviced Apartments trotzen dem volatilen Hotelmarkt
Warum schlanke Servicestrukturen im DACH-Raum die Nase vorn haben – und was das für Asset Manager bedeutet