Alle Artikel von Thomas Harnisch
Voice AI im Hotel: Wenn die Sprachbarriere fällt
Wie KI-gestützte Sprachassistenten internationale Gäste in ihrer Muttersprache bedienen – und warum das mehr ist als…
AX Hotels setzt weiter auf Nonius TV+ in Malta
Die maltesische Hotelgruppe rollt das In-Room-Entertainment-System nach erfolgreicher Erstinstallation auf zwei weitere…
Branded Residences: Vom Luxus-Nischen-Produkt zum Finanzierungswerkzeug
Eine HVS-Analyse zeigt, wie markengebundene Residenzen Hotelprojekte heute erst wirtschaftlich tragfähig machen – und…
Warum Hospitality-Anbieter Deals verlieren – obwohl die Demo gut war
Vertrauen entsteht nicht im Pitch-Deck. Wie Vendoren in der Hotellerie vom Verkäufer zum echten Partner werden.
citizenM spart über 1 Mio. Dollar mit RFID-Wäschemanagement
Wie die Hotelkette mit der Laundris-Plattform ihren Linen-Bestand um mehr als die Hälfte reduziert hat
Branded Residences: Vom Luxus-Nischenprodukt zum Finanzierungswerkzeug
Was mit Designerhotels in Dubai begann, ist heute ein globales Instrument für Projektentwickler – und verändert die…
Branded Residences: Vom Luxus-Nische zum Finanzierungswerkzeug
HVS-Analyse zeigt, wie steigende Baukosten den Markt für gebrandete Wohneinheiten grundlegend verändert haben
Daten gehören dem Restaurant – nicht der Plattform
Zenchef baut sein Reservierungssystem zum datengetriebenen Business-Tool aus – und erklärt, warum Gastronomen die…
Weniger Personal, mehr Erwartungen: Hotel-F&B in Europa
Ein 10-Prozent-Personalmangel zwingt Europas Hotels, ihren Food-&-Beverage-Betrieb grundlegend neu zu denken.
Spirit Airlines ist pleite – warum das in den USA so selten passiert
Der Kollaps der Billigairline zeigt, wie stark Amerika seine Luftfahrt vor dem Markt schützt – und welchen Preis das…
Uber bucht jetzt Hotels: Angriff auf Booking & Co.
Der Ride-Hailing-Riese expandiert mit Expedia-Power ins Hotelgeschäft – und stellt die klassische OTA-Welt auf den Kopf.
Top 100 Einzelhotels: Umsatzwachstum trotz schwieriger Lage
Das Ranking der umsatzstärksten deutschen Einzelhotels zeigt: Wachstum ist 2025 möglich – aber die strukturellen…