Alle Artikel von Thomas Harnisch
Digitale Transformation in Hotels: So gelingt der skalierbare Wandel
Warum Cloud-Infrastruktur und API-Strategie wichtiger sind als einzelne Tech-Investments
Markus Krebs: GM des La Bahia Hotel & Spa in Santa Cruz
Der österreichisch-deutsche Hotelier hat seine Karriere rund um den Globus aufgebaut – jetzt leitet er Kaliforniens…
Travel Dreams 2026: Was Gäste wirklich wollen
Amadeus befragt 6.000 Reisende und 500 Hoteliers – und das Ergebnis dürfte manchen überraschen.
Bessere Service-Systeme: So wird jeder Gast-Moment stärker
Vom gedeckten Tisch bis zur Übergabe am Schichtende – diese fünf Ansätze machen den Unterschied zwischen okayem und…
Hotel Social Media: So machst du Meta wirklich richtig
Facebook und Instagram für Hotels – ein ehrlicher Praxisleitfaden ohne Buzzword-Bingo
Evan Neumann wird Executive Chef im Auro, Napa Valley
Der Franzose bringt Erfahrung aus elf Michelin-Sterne-Küchen nach Calistoga – und schärft den kulinarischen Fokus des…
IHG bringt Holiday Inn nach Aswan – 400 neue Zimmer bis 2030
Mit zwei neuen Hotels in Ober-ägypten setzt IHG seine Expansionsstrategie im ägyptischen Tourismusmarkt fort.
OTA 2.0: Investoren wetten auf KI – Gründer zögern noch
Auf dem Skift Forum Asia in Bangkok prallten zwei Weltsichten aufeinander: Risikokapital strömt in KI-Reiseplattformen,…
Profit per Available Room: Was Marriott und Mandarin Oriental wirklich antreibt
Beim Skift Asia Forum 2026 machten zwei Top-Manager klar: Loyalitätsprogramme und KI sind nur Mittel zum Zweck –…
Trip.com und H World: Was das China-Playbook im Ausland taugt
Asiens Reisegiganten expandieren global – aber welche Strategien aus China funktionieren wirklich, wenn man die…
TikTok und KI verändern Buchungsentscheidungen in Asien
Wie Social Media, KI-Tools und extreme Preissensibilität die Travel-Branche in Südostasien neu sortieren
Uniform als Markenbotschaft: Was Mode für Hotels leisten kann
Warum immer mehr Luxushotels auf Designer-Uniformen setzen – und was dahintersteckt