Wie hoch ist die OTA-Kommission?

Booking.com typisch 15 Prozent, Expedia 18 bis 25 Prozent je nach Paket, HRS um 13 bis 15 Prozent. Die Genius-und-Preferred-Programme heben den Satz um 2 bis 5 Punkte — im Austausch für Sichtbarkeit.

Warum OTA ueberhaupt, wenn Direkt billiger ist?

Über OTA kommt jeder Gast einmal — die Folgebuchung soll direkt erfolgen (Billboard-Effekt). Ohne OTA-Praesenz bleibt ein Haus in der Aussensicht unsichtbar.

Was ist Ratenparitaet?

Die vertragliche Bindung, auf allen Kanaelen die gleiche Rate anzubieten. In der EU nach den Urteilen zu Booking.com 2015 in den meisten Laendern entschaerft, Direct-Cheaper-Programme sind seitdem möglich.

OTA – Definition, Einordnung & Praxis

Online Travel Agency. Digitale Reise-Mittler wie Booking.com, Expedia, HRS oder Airbnb, die Hotelzimmer, Fluege und Pauschalreisen online verkaufen. Für Hotels entscheidend als Reichweiten-Kanal — Preis: Kommissionen zwischen 12 und 25 Prozent pro Buchung. Steuerung über den Channel Manager, Raten-Synchronisation ist Pflicht.

Einordnung

Typischer Buchungsmix in Deutschland 2025: 35 bis 55 Prozent OTA, 25 bis 40 Prozent direkt (Web, Telefon, Corporate), 10 bis 20 Prozent GDS (Global Distribution System, v. a. Geschaeftsreise). Booking.com ist der Marktfuehrer mit etwa 65 Prozent der OTA-Buchungen, gefolgt von Expedia und HRS. Die Abhaengigkeit von einzelnen OTAs zu reduzieren ist eines der Kern-Themen jedes Revenue-Managers.

Praxis

In der Hospitality-Technologie ist OTA entweder Teil eines Software-Stacks (PMS, Channel Manager, RMS) oder eine Datenmodell-Konvention. Die Integration laeuft über offene APIs, Standards wie OpenTravel oder HTNG sowie herstellerspezifische Dokumentation. Für Hotelbetriebe relevant ist vor allem die Frage, wie tief OTA in die bestehende Infrastruktur eingebunden wird und welche Rollen ihn pflegen.