Grant Thompson ist seit dem 22. April 2026 General Manager des InterContinental Halong Bay Resort – dem einzigen international geführten Luxusresort mit Blick auf die Halong Bay. Der Brite bringt über 35 Jahre Hotellerie-Erfahrung aus Asien, dem Nahen Osten und Afrika mit. Das Resort eröffnete im Juli 2025 und hat 275 Zimmer, Suiten und Villen.
Neuer GM, klares Ziel: Halong Bay als Langzeit-Destination etablieren
Das InterContinental Halong Bay Resort hat mit Grant Thompson einen General Manager gefunden, der Hotels kennt, die noch kein Gesicht haben. In seiner 5,5-jährigen Zeit bei Wanda Hotels & Resorts eröffnete er sechs Fünf-Sterne-Häuser – vom ersten Tag an. Diese Erfahrung soll dem erst im Juli 2025 eröffneten Resort in der nordvietnamesischen Küstenregion zugutekommen.
Thompsons Amtsantritt fällt in eine Phase, in der sich das Resort von einem Neueröffnungs-Betrieb zu einem etablierten Haus entwickelt. Das Resort positioniert sich als Alternative zur klassischen Kreuzfahrt durch die Halong Bay – mit festem Standort, eigenem Spa, sechs Restaurants und Konferenzmöglichkeiten statt des üblichen Tagestourismus auf dem Wasser.
Stationen: Von Sofitel über Wanda bis IHG
Thompson arbeitete für Sofitel und The Leading Hotels of the World, bevor er 2018 zu IHG Hotels & Resorts wechselte. Seine ersten Jahre dort verbrachte er im InterContinental Changsha, wo das Haus mehrfach ausgezeichnet wurde. 2023 übernahm er das InterContinental Beijing Beichen und führte es zur höchsten Gästezufriedenheitsbewertung der Greater-China-Region – und zur besten KPI-Performance in 17 Jahren.
Das Resort: Was Gäste in der Halong Bay erwartet
Das InterContinental Halong Bay Resort liegt direkt an einem Sandstrand – mit Blick auf das UNESCO-Weltnaturerbe. Über 1.000 Inseln und Felsen erheben sich aus dem Wasser, die Bucht diente als Kulisse für Hollywoodproduktionen wie „Kong: Skull Island“ und „Pan“. Erreichbar ist die Lage über den Van Don International Airport oder über eine neue Schnellstraße von Hanoi.
- 275 Zimmer, Suiten und Villen mit Raumhohen Fenstern und Meerblick
- 6 Restaurants, darunter eine Rooftop-Bar im 10. Stock
- 3 Pools: zwei Außenpools + Indoor-Infinity-Pool im Club InterContinental Lounge-Bereich
- Hidden Lagoon Spa, Yogabereich, Fitnesscenter, Kinoraum
- Planet Trekkers Kids Club
- Eröffnung: Juli 2025
- Einziges international geführtes Luxusresort mit direktem Blick auf die Halong Bay
Die Halong Bay verzeichnete 2025 laut Pressemitteilung 8,2 Millionen Besucher. Das Wachstumspotenzial zieht internationale Hotelketten an – und macht das InterContinental zum einzigen internationalen Luxusbrand direkt an der Bucht.
Thompsons Fokus: Guest Journey von Anfang bis Ende
Thompson hat angekündigt, die gesamte Gästereise zu überarbeiten – von der Pre-Arrival-Kommunikation bis zum Post-Departure-Follow-up. Das klingt nach Standard, ist es aber nicht zwingend: Viele Resorts in Vietnam konzentrieren sich auf den Aufenthalt selbst, vernachlässigen aber die Phasen davor und danach. Gerade für ein Haus, das Halong Bay als Langzeit-Destination und nicht als Tagesausflugspunkt etablieren will, ist das ein sinnvoller Ansatz.
Halong Bay: Wachstumsmarkt für Luxushotellerie
Während die Bucht traditionell von Kreuzfahrten dominiert wird – mehrtägige Jachttouren gehören zum Standardprogramm – setzt das InterContinental auf einen anderen Ansatz: fester Standort, Resort-Infrastruktur, Events und MICE. Damit richtet es sich an Gäste, die länger bleiben wollen und die Bucht als Basis nutzen statt als Durchfahrt.
- Direktflüge nach Van Don International Airport erschließen die Region für internationale Reisende
- Die neue Expressway-Anbindung an Hanoi (ca. 150 km) reduziert die Transferzeit auf rund 2 Stunden
- Filmlocations wie Kong: Skull Island sorgen für anhaltende internationale Medienpräsenz
- Wachsende Kaufkraft der vietnamesischen Mittelschicht treibt den Inlandsmarkt