Je nach Haus und Region — ein einzelnes Hotel zahlt im Schnitt 400 bis 900 Euro monatlich für den Basis-STAR-Report. Enterprise-Kunden (Marken-Chains) haben eigene Rahmenvertraege.

Wie entsteht der Comp Set?

Das Haus schlaegt 5 bis 8 Mitbewerber vor, STR prueft auf Plausibilitaet (Größe, Segment, Lage). Die Zuordnung ist anonymisiert — das einzelne Haus sieht seinen Index, aber nicht die individuellen Werte der Set-Teilnehmer.

STR liefert Rooms-KPIs und Benchmarks, HotStats ist die Vertiefung auf Abteilungs-und-Cost-Ebene (F and B, HR, Energy). Viele Häuser nutzen beide.

STR – Definition, Einordnung & Praxis

STR Global — der weltweite Industrie-Benchmark-Anbieter für Hotel-Performance-Daten. Seit 2019 Teil von CoStar Group. Sammelt täglich anonymisierte Daten von rund 70.000 Hotels zu Auslastung, ADR und RevPAR, aggregiert sie nach Region und Segment und liefert Vergleichswerte (Competitive Set Reports).

Praxis

Jedes Hotel definiert einen Comp Set aus 5 bis 8 vergleichbaren Haeusern; STR rechnet dann den eigenen Wert gegen den Set-Durchschnitt. Die zentralen Indices: Occupancy Index, ADR Index, RevPAR Index — jeweils über 100 bedeutet besser als der Wettbewerb. Die STR-Reports sind Pflichtlektuere für Revenue-Management und General Manager.

Praxis

Im Hotelbetrieb ist STR Teil der operativen oder strategischen Steuerung, je nach Kontext. Upscale-Häuser führen den Begriff in internen SOPs, Brand-Standards und im Reporting an Eigentuemer oder Zentrale. Kleinere Häuser nutzen ihn pragmatischer, aber der Industrie-Konsens stammt aus der internationalen Ketten-Hotellerie und den Fachverbaenden.

STR

Praxis

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HÄUFIGE FRAGEN

Was kostet STR?

Wie entsteht der Comp Set?

STR oder HotStats?

STR

Praxis

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Was kostet STR?

Wie entsteht der Comp Set?

STR oder HotStats?

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